今天有一個客人，中年婦女約50歲左右
主訴：
咳嗽嚴重、喉嚨痛但不是感冒，不要感冒藥、不要止咳藥
我想著，不要感冒藥又咳得嚴重、喉嚨痛
推薦她使用中藥含片(含有降火氣、清肺潤喉中藥)
或是也可以使用蜂膠含片改善一些喉嚨發炎
她看著這兩項成藥，說出一句「有大廠牌的嗎?」
o.s.其實這兩項也都是國內算蠻大的藥廠
她一這樣問，我馬上知道她要的是什麼了
她要找的不是對症下藥，也不是詢問藥師專業
我立刻請她看看櫃子上的"大廠牌"喉糖
果然.....她買了X達(樺X)喉糖
我露出發自內心的微笑(我發誓是發自內心沒錯)，然後幫她結帳
臨走前還一直問我，真的沒有國外大廠牌的嗎？
我露出堅定的眼神：「真的沒有喔~只有台灣做的喔！」
送走了這位一直堅持要大廠牌的女士。
我不曉得她的咳嗽或喉嚨痛是否有好一點，
說不定她覺得非常有效也不一定，俗稱placebo effect。
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